Шарлотте, молодой и успешной девушке, живущей в большом городе, всегда казалось, что у неё все в порядке. Но после серии неудачных отношений и стрессов на работе, её психотерапевт посоветовал начать вести дневник, чтобы лучше понимать свои чувства. Шарлотте решила пойти на это, и начала записывать все свои мысли и эмоции. Однажды Шарлотте...

Джудит и Мартин переживают настоящий кошмар, когда их дочь Лиззи исчезает без вести. Полиция бессильна, и родителям кажется, что им уже ничего не остается, кроме как ждать чуда. Но тут на помощь приходит загадочная женщина по имени Трейси Спенсер. Она утверждает, что обладает даром ясновидения и знает, где находится пропавшая девочка. Джудит и...