В сердце романтического Парижа, в день, когда любовь витает в воздухе, Марко неожиданно оказывается на месте своего друга в центре психологической помощи. Его день обретает неожиданный поворот, когда он принимает тревожный звонок от девушки, оказавшейся в ловушке в лифте и охваченной паникой. Он пытается успокоить ее через телефон, но его усилия...