Павел трудится в телефонной службе психологической поддержки, где его дни проходят в слушании чужих бед и оказании помощи. Он привык к рутине, но однажды все меняется, когда на другом конце линии оказывается загадочный голос, угрожающий уничтожить дом, где находятся его родные. Этот таинственный человек не требует выкупа, его цель — чтобы Павел...