В престижном гостиничном комплексе происходит таинственное исчезновение: накануне важного события пропадает молодая девушка, готовившаяся к своему самому счастливому дню. В комнате обнаружены лишь обрывки воспоминаний — сломанный мобильный, разорванная фотография и хаос вещей, что намекает на возможное преступление. Следователи погружаются в мир...

После долгого отсутствия, Айгуль, успешная и уверенная в себе женщина, возвращается в тихий провинциальный городок, где прошло её детство. Поводом для приезда становится смерть любимой бабушки, и Айгуль намерена проститься с домом, который хранит столько воспоминаний. Однако судьба преподносит ей неожиданный сюрприз — встречу с бывшими школьными...

Ветеран следственных дел, некогда блиставший в раскрытии сложнейших преступлений, теперь находится в тени собственных ошибок и разочарований, погруженный в пучину алкогольной зависимости после выхода на заслуженный отдых. Однако покой его нарушает тревожное известие: в городе объявился новый серийный убийца, чьи методы вызывают жуткие воспоминания...