В центре сюжета находится Чарли - талантливая аналитик в компании игрушек, которая всю жизнь мечтала стать дизайнером игрушек. Ее желание исполниться в канун Рождества, когда Чарли получает уникальную возможность разработать новую коллекцию игрушек для компании. Но чтобы осуществить свою мечту, ей придется преодолеть множество препятствий, включая...