Бет — молодая женщина, посвятившая свою жизнь помощи другим, работая на линии доверия. Ее дни наполнены звонками от людей, оказавшихся в сложных жизненных ситуациях, и она всегда готова поддержать каждого, кто нуждается в ее внимании. Однажды она принимает звонок, который переворачивает ее мир с ног на голову. Незнакомка на другом конце провода...