В сериале "Обещание" 11-летняя Шарлотта Мейер исчезает без вести, оставив свою семью в отчаянии. Капитан полиции Пьер Кастен берется за расследование этого дела, но по мере того, как он всё глубже погружается в темные тайны города, его личная жизнь начинает разваливаться. Пьеру приходится балансировать между поисками Шарлотты и своими собственными...