Наталья Ласточкина, долгие годы посвятившая себя семейной жизни, вынуждена вернуться к работе, чтобы поддержать семью в трудный момент. Оказавшись в роли следователя по особо важным делам, она сталкивается с убийством, которое заставляет ее вспомнить, насколько жесток и безжалостен мир, в котором она теперь вынуждена работать. Наталья сталкивается...

Фильм рассказывает историю маленькой девочки Наташи, которая оказывается потерянной в огромном и непредсказуемом мире современной Москвы. В этом безжалостном городе, где каждый сам за себя, Наташа остается одна и беззащитна. Однако ее искренность, доброта и вера в людей начинают таять даже самые холодные сердца. Встречи с разными людьми...

Пройдя через измену и предательство, Вера решает начать новую жизнь в родном Пестрецово. Однако деревенская обстановка и отношения с семьей заставляют её чувствовать себя чужой. Встреча с детской писательницей Анной Ильиничной становится для неё спасением и началом новой дружбы. Но когда Анна исчезает, Вера понимает, что должна найти ответы сама....