В огромном загородном доме, окруженном тайнами и слугами, живет стареющая и болезненная Эмма Бланк. Ее железная воля и беспощадность делают ее окружение адом на земле. Слуги, испытывая на себе ее гнев и безразличие, стремятся найти хоть каплю любви и понимания. Но когда им становится ясно, что они не найдут милости у своей хозяйки, их надежды...