Кэролайн трудится в небольшом кафе, где каждый день приносит ей новые надежды, но поиски истинной любви остаются тщетными. Адам, скромный и немного неуклюжий уборщик, с трепетом в сердце наблюдает за ней издалека, боясь признаться в своих чувствах. В один из морозных вечеров судьба неожиданно сводит их вместе, когда Кэролайн оказывается в...