В фильме "Темный этаж" маленькая девочка по имени Сара страдает аутизмом, и ее отец, отчаявшись от лечения в больнице, решает забрать ее домой. Но их попытка покинуть госпиталь оборачивается кошмаром, когда лифт, в котором они находятся, ломается, застревая в темном подземном этаже. Сара, ее отец и другие пассажиры лифта оказываются в ловушке, где...