Однажды вечером женщина-оператор колл-центра 911, Эмили, получает тревожный вызов от девочки-подростка, которая оказалась в лапах безжалостного маньяка. Начинается напряженная игра в кошки-мышки, где каждая секунда на счету. Эмили, сама пережившая трагическое событие в прошлом, вынуждена столкнуться со своими страхами и кошмарами, чтобы спасти...

Спокойная жизнь идеальной семьи оказывается под угрозой, когда отец семейства оказывается маньяком, похищающим девушек. Сын случайно открывает страшную тайну отца и сталкивается с моральным выбором – спасти жертву или молча пройти мимо. Сложные решения и непредсказуемые последствия заставляют зрителя задуматься о границах добра и зла, о верности и...