Когда жизнь Сары Харрис превращается в кошмар, она оказывается на грани отчаяния. Мать-одиночка, привыкшая бороться с трудностями, сталкивается с самым страшным испытанием: её дочь исчезает без следа. Внезапно её мир переворачивается, и она вынуждена следовать жестоким требованиям таинственного похитителя. Каждое его условие становится для Сары...

После долгого и изнурительного путешествия Кэми, молодая женщина, приезжает в город своего детства, чтобы навестить отца. Уставшая, она садится в такси, однако ее интуиция подсказывает ей, что водитель не тот, за кого себя выдает. Ситуация обостряется, когда машина неожиданно сворачивает на узкую лесную тропу, вдали от оживленных улиц. Вскоре...

Холли, целеустремлённая журналистка, возвращается в родные края для создания праздничного выпуска и демонстрации своего мастерства. Однако всё идёт наперекосяк, когда её пути пересекаются с таинственным и пугающим Сатана Клаусом, который неожиданно становится участником её шоу. В процессе работы Холли начинают всплывать в памяти зловещие детские...