В старинном отеле, который давно обветшал и хранит множество тайн, Эвелин ведет тихую жизнь, управляя им. Но однажды, в подвале здания, происходит трагедия, которая переворачивает ее мир. Случайное убийство молодой женщины становится началом цепочки ужасающих событий. Эвелин, стремясь скрыть происшествие, не осознает, что дух ее покойной дочери...