Хару - молодая и амбициозная девушка, которая мечтает о карьере в гостиничном бизнесе. Ее жизнь кардинально меняется, когда она получает работу консьержа в уникальном отеле для покемонов. Здесь она сталкивается с самыми разными видами покемонов, каждый из которых имеет свои характерные черты и потребности. Хару удивляется и восхищается каждым...