Главная героиня фильма - девушка по имени Кён-ми, которая работает в колл-центре и общается с клиентами с нарушением слуха. Ее жизнь кажется обычной, пока однажды поздно вечером по пути домой она не становится свидетельницей ужасного преступления. В темном переулке она видит еще живую жертву маньяка и решает помочь ей. Но вместо благодарности...