В сериале "Обещание" 11-летняя Шарлотта Мейер исчезает без вести, оставив свою семью в отчаянии. Капитан полиции Пьер Кастен берется за расследование этого дела, но по мере того, как он всё глубже погружается в темные тайны города, его личная жизнь начинает разваливаться. Пьеру приходится балансировать между поисками Шарлотты и своими собственными...

Лейтенант полиции Люси Энебель оказывается в центре странных и жутких событий, когда ее друг ослеп после просмотра древнего короткометражного ужастика. Пытаясь разгадать загадку фильма, Люси обнаруживает подсознательные изображения, спрятанные в нем, которые могут влиять на мозг зрителя. Смерть причастных к фильму людей ставит Люси в опасное...