Эльза Ахо — загадочная владелица шляпного салона, обладающая уникальным даром ясновидения. Ее способности привлекают внимание отдела по розыску пропавших людей, которые ищут помощи в самых сложных случаях. Однако, использование дара в личных интересах строго запрещено, и Эльза даже не подозревает, что ее первая любовь, которую она считала давно...

В канун волшебного праздника, когда снег укутывает мир в белоснежное одеяло, четыре совершенно разные семьи решают объединиться, чтобы создать незабываемое Рождество для своих детей. Снаружи все кажется безупречным: огоньки сияют на елке, в воздухе витает аромат имбирных пряников, а вокруг царит атмосфера тепла и радости. Но за этим фасадом...