Коллин оказывается единственным человеком, готовым заглянуть в заваленную мусором квартиру забытой всеми старушки. Пока социальные службы отделываются формальными отчетами, молодая женщина берет на себя роль сиделки, повара и единственного близкого друга. Элси, истощенная одиночеством и деменцией, постепенно оттаивает, впуская незнакомку в свой...